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등록일시 2025-08-19 10:45:29
제목 카드 분실 또는 훼손 시 잔액 환급 안내
1. 카드 분실시에는 충전 잔액 환불은 불가능합니다. 2. 카드가 훼손 또는 파손되어 재발급할 경우에만 충전 잔액 환불이 가능합니다. - 재발급비용(온라인 4,950원, 현장발급 2,750원)은 버스요금 환급 시 차감 적용 됨. - 충전 잔액 환불 신청이 접수되면 취소 안됨 - 환불 시 잔액 전부를 일시 환불함 (분할 환불 불가) - 환불액은 신청일로부터 3~7일 이내(영업일기준) 입금되며 환불 수수료가 발생됨 * 환불액이 2만원 이하인 경우 : 최대 500원 * 환불액이 2만원 초과인 경우 : 환불 금액의 최대 4% - 이벤트 및 프로모션, 선물로 받은 쿠폰으로 충전된 금액은 환불 불가
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